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Prospecção de clientes: estratégias eficazes para o seu negócio

Prospecção de clientes: estratégias eficazes para o seu negócio

A prospecção de clientes é uma das etapas mais críticas do processo comercial. Ela consiste em identificar e atrair potenciais clientes que podem ter interesse nos produtos ou serviços que a sua empresa oferece. 

A eficácia na prospecção é fundamental para garantir o crescimento sustentável do negócio, mantendo um fluxo constante de novos clientes e oportunidades.

Uma prospecção bem-sucedida pode ajudar a maximizar os recursos de marketing e vendas, concentrando esforços nos leads mais qualificados. Quer saber mais sobre como prospectar clientes? Siga a leitura no Blog da Sellentt e descubra!

Como fazer prospecção de clientes de maneira eficaz

Para realizar uma prospecção eficaz é essencial seguir um conjunto de práticas que ajudam a otimizar o processo e a melhorar a taxa de conversão de leads em clientes.

Identificando seu público-alvo

O primeiro passo para uma prospecção eficiente é conhecer profundamente seu público-alvo. Isso envolve a definição de buyer personas, ou seja, perfis detalhados que representam os diferentes segmentos de clientes que seu negócio pretende atingir. 

Ao identificar claramente as necessidades, desejos e comportamentos desses potenciais clientes, é possível criar mensagens mais assertivas e oferecer soluções que realmente agreguem valor.

Utilizando canais de comunicação adequados

Após identificar seu público, o próximo passo é escolher os canais de comunicação mais eficazes para alcançá-los. 

Dependendo do perfil do cliente, alguns canais podem ser mais apropriados do que outros. Por exemplo, redes sociais como LinkedIn e e-mail marketing podem funcionar melhor para clientes corporativos (B2B), enquanto o Instagram e o WhatsApp podem ser ideais para o público final (B2C). 

Utilizar os canais certos para as suas estratégias de vendas garante que suas mensagens cheguem às pessoas certas, no momento certo.

Desenvolvendo uma abordagem personalizada

Um dos aspectos mais importantes da prospecção de clientes é a personalização do contato. 

Abordagens genéricas tendem a ter uma taxa de resposta muito menor; por isso, é essencial adaptar a comunicação às necessidades específicas de cada lead. 

Use informações como o nome, empresa e possíveis desafios enfrentados pelo cliente potencial para criar uma mensagem personalizada que mostre como seu produto ou serviço pode ser a solução ideal.

Estratégias de prospecção de clientes que funcionam

Agora que compreendemos os fundamentos da prospecção de clientes, é hora de analisar as estratégias mais eficazes para aplicá-las no dia a dia dos negócios. Essas abordagens ajudam a melhorar a eficiência e a gerar resultados consistentes.

Prospecção ativa e passiva

Existem duas formas principais de prospecção: ativa e passiva. A prospecção ativa envolve ações diretas de marketing de relacionamento da empresa para buscar novos clientes, como ligações, envios de e-mails e reuniões presenciais. 

Já a prospecção passiva se refere a técnicas como marketing de conteúdo e SEO, que atraem clientes potenciais de forma orgânica através da geração de valor e credibilidade. 

Ambas as abordagens são eficazes, mas devem ser escolhidas e equilibradas de acordo com os recursos disponíveis e os objetivos da empresa.

Uso de tecnologia na prospecção de clientes

A Sellentt é a solução completa para otimizar a prospecção de clientes e a gestão de projetos. Com a plataforma de inteligência comercial você pode gerenciar KPIs, CRM, visitas e transformar dados brutos em insights valiosos. 

Além disso, a Sellentt integra funcionalidades de BI e força de vendas, facilitando a tomada de decisões estratégicas e garantindo que sua equipe foque nos leads mais qualificados.

Se você busca uma ferramenta intuitiva e com recursos avançados para impulsionar o crescimento do seu negócio, a Sellentt é a escolha ideal.

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Gestão de risco: por que é crucial para a sustentabilidade do seu negócio

Gestão de risco: por que é crucial para a sustentabilidade do seu negócio

Com o meio empresarial cada vez mais complexo e imprevisível, a gestão de risco tornou-se uma das principais preocupações para empresas de todos os tamanhos e setores. Ignorar os potenciais riscos que ameaçam a estabilidade e o crescimento do seu negócio pode ter consequências desastrosas a longo prazo. 

Siga a leitura no Blog Sellentt e descubra como identificar, avaliar e diminuir os diversos tipos de riscos que podem afetar sua empresa, desde ameaças financeiras até desafios operacionais e de reputação. Ao implementar estratégias eficazes de gestão de risco, você estará preparado para enfrentar os desafios do mercado e garantir a longevidade do seu negócio. 

O que é gestão de risco

A gestão de risco é o processo sistemático de identificar, avaliar e reduzir os riscos que podem afetar uma empresa. 

Esses riscos podem surgir de diversas fontes, como fatores financeiros, operacionais ou estratégicos, e têm o potencial de impactar negativamente na sustentabilidade e no desempenho do negócio.

Tendo isso em mente, empresas que adotam práticas robustas de gestão de risco são capazes de prevenir perdas, proteger ativos e garantir a conformidade com regulamentações. 

Além disso, uma boa gestão de risco contribui para a tomada de decisões mais assertivas, permitindo que a empresa antecipe problemas potenciais e tire proveito das oportunidades que podem surgir em um ambiente de incertezas.

 

Tipos de riscos e como gerenciá-los

Familiarizar-se com os possíveis riscos é essencial para uma gestão eficaz. Conheça alguns dos principais:

Riscos financeiros

Os riscos financeiros estão relacionados à volatilidade dos mercados, taxas de juros, câmbio e inadimplência de clientes. 

Para gerenciar esses riscos, as empresas devem implementar políticas financeiras sólidas, como hedge para proteger contra flutuações cambiais, e manter reservas de capital para enfrentar possíveis crises. 

Também é importante realizar uma análise contínua do fluxo de caixa e dos índices financeiros para identificar sinais precoces de problemas.

Riscos operacionais

Os riscos operacionais incluem falhas em processos internos, interrupções na cadeia de suprimentos, problemas tecnológicos e erros humanos. 

Gerenciar esses riscos envolve a implementação de protocolos de segurança rigorosos, backup de sistemas e treinamento contínuo para os funcionários.

Além disso, a realização de auditorias regulares e a adoção de tecnologias de monitoramento ajudam a identificar falhas antes que elas se tornem problemas críticos.

Riscos estratégicos

Os riscos estratégicos estão ligados às decisões de longo prazo da empresa, como lançamento de novos produtos, expansão para novos mercados e mudanças na estrutura organizacional. 

Esses riscos podem ser reduzidos através de uma análise detalhada do mercado, planejamento estratégico cuidadoso e cenários de simulação para prever possíveis impactos. 

Também é crucial que a alta gestão esteja constantemente revisando e ajustando a estratégia conforme as condições do mercado mudam.

Como implementar uma gestão de risco eficaz na sua empresa

Identificando e avaliando os riscos

O primeiro passo para uma gestão de risco eficaz é a identificação dos riscos que podem impactar a empresa. Isso pode ser feito através de análises de risco, brainstorming com equipes multidisciplinares e pesquisas de mercado. 

Uma vez identificados, os riscos devem ser avaliados em termos de probabilidade e impacto, permitindo que a empresa priorize quais riscos exigem maior atenção e quais podem ser monitorados de forma menos intensiva.

Desenvolvendo um plano de gestão de risco

Após a identificação e avaliação dos riscos, é necessário desenvolver um plano de gestão de risco.

Este plano deve incluir estratégias de mitigação, como políticas de contingência, procedimentos de resposta e responsabilidades claras para cada tipo de risco. 

Também é importante que o plano seja comunicado a todos os níveis da organização, garantindo que todos estejam cientes dos riscos e saibam como agir caso eles se materializem.

Monitoramento e revisão dos riscos

A gestão de risco não é um processo estático; ela exige monitoramento contínuo e revisão regular. 

As empresas devem implementar sistemas para rastrear os riscos em tempo real e realizar revisões periódicas do plano de gestão de risco para ajustar as estratégias conforme novas ameaças surgem ou as condições do mercado mudam. 

Este monitoramento contínuo permite que a empresa se mantenha proativa na gestão de riscos, em vez de reagir de forma tardia a eventos adversos.

Conheça a Sellentt: a aliada ideal para a gestão de riscos 

Agora que você já entendeu a importância da gestão de riscos para a saúde de uma empresa, quer saber como monitorar as diversas frentes do seu negócio?

Com sua plataforma completa de inteligência comercial, a Sellentt permite o acompanhamento de KPIs essenciais para a saúde financeira da sua empresa, como fluxo de caixa, inadimplência e margens de lucro, auxiliando na rápida identificação de potenciais riscos financeiros e na tomada de medidas proativas para reduzi-los.

Além disso, com recursos avançados de CRM e gestão de projetos, você poderá minimizar riscos operacionais, como falhas em processos internos e erros humanos. 

Informações sobre clientes, projetos e equipes centralizadas em uma única plataforma são um auxílio para que todos os processos estejam alinhados e que potenciais falhas sejam identificadas e corrigidas antes de se tornarem problemas maiores. 

Com a Sellentt você tem o necessário para monitorar, minimizar e até mesmo antecipar riscos, garantindo a sustentabilidade e o crescimento da sua empresa a longo prazo.

 

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Estratégias de vendas: guia definitivo para empresas

Bem-vindo ao nosso guia definitivo sobre estratégias de vendas para empresas! Neste artigo exploraremos as melhores práticas e técnicas para impulsionar suas vendas e aumentar a receita do seu negócio. Seja você um empreendedor iniciante ou um profissional experiente em vendas, este guia foi criado para fornecer insights valiosos e dicas práticas que você pode implementar imediatamente.

Siga a leitura no Blog Sellentt e descubra os segredos que farão sua empresa se destacar no mercado competitivo de hoje!

Entendendo as estratégias de vendas

O sucesso de uma empresa está intimamente ligado à eficácia de suas estratégias de vendas, que compõem os planos e métodos que uma empresa adota para comercializar seus produtos ou serviços e alcançar seus objetivos comerciais. 

A definição de uma estratégia bem-sucedida depende de vários fatores, como o conhecimento do público-alvo, a concorrência e as metas específicas da empresa.

A importância das estratégias de vendas para o sucesso do negócio

Ter uma estratégia de vendas bem estruturada é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e se manter competitiva no mercado. 

Uma estratégia eficaz ajuda a direcionar os esforços de vendas de maneira mais eficiente, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma otimizada e que as oportunidades de vendas sejam maximizadas. 

Além disso, permite que a empresa se diferencie da concorrência, oferecendo soluções mais alinhadas com as necessidades dos clientes.

Tipos de estratégias de vendas e quando usá-las

Conhecer os diferentes tipos de estratégias e quando aplicar cada um deles é essencial para direcionar seus esforços de vendas de maneira eficiente e alcançar os melhores resultados.

Estratégias de vendas diretas e indiretas

As estratégias de vendas diretas envolvem a comercialização dos produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, sem intermediários. Este tipo de estratégia é comum em vendas “porta-a-porta”, telemarketing e e-commerce. 

Já as estratégias de vendas indiretas incluem a utilização de canais de distribuição, como varejistas e distribuidores, que atuam como intermediários entre a empresa e o consumidor final. 

A escolha entre vendas diretas ou indiretas depende, principalmente, do tipo de produto, do público-alvo e da capacidade de distribuição da empresa.

Estratégias de vendas online e offline

As estratégias de vendas online focam na comercialização através de plataformas digitais, como sites de e-commerce, redes sociais e marketplaces. Esse tipo de venda oferece uma grande cobertura geográfica e é ideal para empresas que querem atingir um público amplo e diversificado. 

As estratégias de vendas offline, por outro lado, incluem métodos mais tradicionais, como lojas físicas, eventos presenciais e feiras comerciais. A escolha entre online e offline deve considerar o perfil do cliente e a natureza do produto ou serviço oferecido.

Estratégias de vendas B2B e B2C

As estratégias de vendas B2B (Business to Business) envolvem a comercialização de produtos ou serviços para outras empresas. Essas estratégias exigem um ciclo de vendas mais longo e complexo, com foco em relacionamentos duradouros e negociações detalhadas. 

Já as estratégias de vendas B2C (Business to Consumer) são voltadas diretamente ao consumidor final e geralmente envolvem um processo de venda mais curto e uma comunicação mais direta. A abordagem B2B ou B2C deve ser definida com base no tipo de mercado em que a empresa atua.

Veja também: Como aumentar as vendas por meio do e-commerce B2B

 

Como criar uma estratégia de venda eficaz

Definindo seus objetivos de vendas

O primeiro passo para criar uma estratégia de vendas eficaz é definir claramente os objetivos de vendas. Estes devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART). Os objetivos podem incluir aumento de receita, expansão de mercado, melhoria na satisfação do cliente, entre outros. Definir metas claras ajuda a orientar os esforços da equipe de vendas e a medir o sucesso das estratégias implementadas.

Veja também: O que é KPI e sua importância para os negócios

Conhecendo seu público-alvo

Conhecer o público-alvo é fundamental para qualquer estratégia de vendas. Isso envolve entender as necessidades, desejos e comportamentos dos clientes potenciais.

Pesquisas de mercado, análises de dados, e feedbacks diretos são ferramentas valiosas para obter insights sobre o público-alvo. Com essas informações, a empresa pode personalizar sua abordagem de vendas, aumentando as chances de sucesso.

Escolhendo as táticas de vendas certas para sua empresa

Após definir os objetivos e entender o público-alvo, é necessário escolher as táticas de vendas mais adequadas. Isso pode incluir a adoção de técnicas de vendas consultivas, upselling, cross-selling, entre outras. 

A escolha das táticas deve ser alinhada com os objetivos estratégicos da empresa e com as características do produto ou serviço oferecido. Além disso, é importante garantir que a equipe de vendas esteja bem treinada e capacitada para executar as táticas escolhidas.

Como implementar e acompanhar a sua estratégia de vendas

Implementar uma estratégia de vendas requer uma execução disciplinada e acompanhamento contínuo. Isso inclui monitorar o desempenho da equipe de vendas, ajustar táticas conforme necessário e analisar resultados regularmente. 

Conheça a Sellentt: uma solução completa de CRM e inteligência de vendas, BI e muito mais que permite o monitoramento KPIs, gerenciamento de relacionamentos com clientes e análise de resultados em tempo real – tudo em uma única plataforma.

 

Com a Sellentt você pode transformar dados em insights acionáveis, otimizar táticas de vendas e tomar decisões estratégicas que impulsionam o crescimento do seu negócio. Não perca mais tempo com ferramentas complicadas e ineficientes. Experimente a Sellentt hoje mesmo e revolucione a forma como você gerencia e acompanha suas estratégias de vendas!

Gestão de projetos: melhores práticas e dicas úteis

No mundo dos negócios, a capacidade de gerenciar projetos de forma eficaz é uma habilidade crucial. Mas o que exatamente é uma gestão de projetos? A gestão de projetos envolve o planejamento, coordenação e execução de um projeto do início ao fim. Ela abrange tudo, desde a definição de objetivos e prazos até a alocação de recursos e a resolução de problemas. O objetivo final é entregar um projeto concluído dentro do prazo e do orçamento estabelecidos, atendendo ou superando as expectativas. Mas como você pode garantir que está gerenciando seus projetos da maneira mais eficiente possível? Como você pode evitar armadilhas comuns e garantir que cada projeto seja um sucesso? Se você está procurando respostas para essas perguntas, este post é para você. Continue a leitura no Blog Sellentt para descobrir mais sobre os princípios fundamentais da gestão de projetos e como você pode aplicá-los ao seu próprio negócio. 

A importância da gestão de projetos para as empresas

A gestão de projetos é um conjunto de práticas, metodologias e habilidades utilizadas para planejar, executar e finalizar projetos de maneira apropriada e organizada. Auxiliando não só no aumento da produtividade, mas também na melhora da satisfação dos clientes e da competitividade da empresa no mercado.

Melhores práticas em gestão de projetos

A gestão de projetos é uma arte que requer equilíbrio, habilidade e um bom entendimento das melhores práticas. Quando bem feita, pode levar a resultados impressionantes, permitindo que as empresas entreguem projetos dentro do orçamento e com alta qualidade.

 

As melhores práticas em gestão de projetos são estratégias e técnicas comprovadas que ajudam os gerentes de projeto a entregar efetivamente seus projetos. Elas podem variar dependendo da natureza do projeto e da organização, mas algumas são universais.

 

Essas práticas incluem o planejamento detalhado, a comunicação eficaz, a gestão de riscos, a definição clara de papéis e responsabilidades e o uso de ferramentas de gestão de projetos para acompanhar o progresso e facilitar a colaboração.

 

A seguir, vamos explorar essas melhores práticas em mais detalhes, fornecendo dicas úteis sobre como você pode implementá-las em seus próprios projetos.

Definição clara dos objetivos do projeto

Um dos primeiros passos para uma gestão de projetos bem-sucedida é a definição clara dos objetivos. Isso envolve entender exatamente o que precisa ser alcançado, por que é importante e como o sucesso será medido. Objetivos bem definidos proporcionam uma direção clara para a equipe e ajudam a alinhar as expectativas de todas as partes interessadas.

Planejamento detalhado e realista

O planejamento é a espinha dorsal de qualquer projeto bem-sucedido. Um plano detalhado deve incluir todas as etapas necessárias para completar o projeto, os recursos necessários, os prazos e os responsáveis por cada tarefa. É importante ser realista ao estimar o tempo e os recursos necessários para evitar surpresas desagradáveis no decorrer do projeto.

Comunicação eficaz na equipe do projeto

A comunicação é crucial para o sucesso de qualquer projeto. Isso inclui não apenas a troca de informações entre os membros da equipe, mas também com os stakeholders externos. A comunicação deve ser clara, aberta e frequente para garantir que todos estejam na mesma página e para resolver quaisquer problemas rapidamente.

Ferramentas úteis para a gestão de projetos

Softwares de gestão de projetos

Existem várias ferramentas de software disponíveis que podem facilitar a gestão de projetos. Essas ferramentas ajudam a organizar tarefas, monitorar o progresso, colaborar com a equipe e gerenciar prazos e recursos. Alguns exemplos populares incluem Trello, Asana, Monday.com e Microsoft Project. Escolher a ferramenta certa pode fazer uma grande diferença na eficiência e na organização do seu projeto.

Técnicas de gestão de tempo e recursos

A gestão eficiente do tempo e dos recursos é fundamental para manter o projeto nos trilhos. Técnicas como a Matriz de Eisenhower, o Método Pomodoro e a Técnica de Bloqueio de Tempo podem ajudar a priorizar tarefas e gerenciar o tempo de maneira mais eficaz. Além disso, a alocação adequada de recursos e a monitorização contínua são essenciais para garantir que tudo esteja funcionando conforme o planejado.

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A Sellentt é uma ferramenta inovadora que oferece uma solução completa para a gestão de projetos, integrando funcionalidades de CRM, BI e força de vendas. Com a Sellentt, você pode gerenciar todas as etapas do seu projeto em uma única plataforma, desde o planejamento até a execução e o monitoramento. 

Além disso, a Sellentt oferece insights valiosos através de análises de BI, ajudando a tomar decisões mais informadas e estratégicas. Com sua interface intuitiva e recursos avançados, a Sellentt é a escolha ideal para empresas que desejam otimizar sua gestão de projetos e alcançar melhores resultados.

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Entendendo o que é um consultor comercial

No mundo dos negócios, o sucesso muitas vezes depende de tomar as decisões certas no momento certo. Mas como você pode ter certeza de que está tomando a melhor decisão para o seu negócio? É aqui que entra o consultor comercial.

Um consultor comercial é um profissional especializado em ajudar empresas a identificar suas necessidades comerciais, desenvolver estratégias eficazes e implementar soluções que impulsionam o crescimento e o sucesso. Ele traz uma riqueza de conhecimentos e experiência que podem ser inestimáveis para qualquer empresa, independentemente do tamanho ou da indústria.

Mas o que exatamente um consultor comercial faz? Como ele pode beneficiar o seu negócio? E como você pode escolher o consultor certo para as suas necessidades?

Se você está buscando respostas para essas perguntas, então este post no blog da Sellentt é para você. Continue lendo para descobrir mais sobre o papel vital que um consultor comercial pode desempenhar no sucesso do seu negócio. Vamos mergulhar nesse assunto?

A importância do consultor comercial no mundo dos negócios

O consultor comercial é um profissional fundamental para qualquer empresa que busca expandir seus negócios e aumentar suas vendas. Ele atua como um intermediário estratégico, ajudando a identificar oportunidades de mercado, desenvolver estratégias eficazes de vendas e estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes. A presença de um profissional pode fazer uma diferença significativa no crescimento e sucesso do seu negócio

As principais responsabilidades de um consultor comercial

Um consultor comercial desempenha um papel fundamental no mundo dos negócios. Eles são os guias que podem ajudar a navegar pelo complexo cenário comercial, fornecendo insights valiosos e estratégias eficazes para impulsionar os resultados do negócio.

As responsabilidades de um consultor são variadas e abrangentes. Elas podem incluir desde a análise de dados e tendências do mercado até a identificação de oportunidades de crescimento, passando pela orientação na tomada de decisões estratégicas e muito mais.

No entanto, todas essas responsabilidades têm um objetivo comum: ajudar a sua empresa a prosperar. Um consultor é como um parceiro de negócios, trabalhando ao seu lado para garantir que você tenha todas as ferramentas e informações necessárias para tomar as melhores decisões possíveis.

A seguir, vamos explorar em detalhes algumas das principais responsabilidades de um consultor comercial. 

 

Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas

Uma das principais responsabilidades de um consultor comercial é desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes. Isso envolve a análise do mercado, identificação de oportunidades de crescimento, definição de metas e criação de planos de ação para alcançá-las. O consultor trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir que todas as estratégias sejam executadas de forma eficiente.

Gestão de relacionamento com clientes

O consultor também é responsável por gerenciar os relacionamentos com os clientes. Isso inclui a identificação de necessidades e expectativas destes, bem como a criação de soluções personalizadas para atendê-las. Manter um bom relacionamento com os clientes é essencial para a fidelização e satisfação, garantindo que continuem a escolher a sua empresa em detrimento da concorrência.

Análise de desempenho de vendas

Outra responsabilidade crucial do consultor comercial é a análise de desempenho de vendas. Isso envolve o monitoramento contínuo dos resultados das estratégias de vendas implementadas, a avaliação do desempenho da equipe de vendas e a identificação de áreas que necessitam de melhorias. Com base nessa análise, o consultor pode ajustar as estratégias e ações para garantir melhores resultados.

Habilidades essenciais para um consultor comercial de sucesso

Um consultor comercial de sucesso é aquele que consegue combinar uma variedade de habilidades e competências para fornecer soluções eficazes e orientações estratégicas. Mas quais são essas habilidades essenciais?

Incluem-se como algumas das habilidades mais importantes: a capacidade de analisar dados complexos, comunicação eficaz, pensamento estratégico e uma compreensão profunda do mundo dos negócios e das tendências do mercado.

Além disso, um bom consultor comercial deve ser capaz de construir relacionamentos fortes, entender as necessidades e objetivos específicos de cada cliente, e ter flexibilidade para se adaptar às mudanças e desafios.

Como um consultor comercial pode impulsionar seu negócio

Um consultor comercial pode ser a chave para impulsionar o crescimento do seu negócio. Ao trazer uma perspectiva externa e especializada, ele pode identificar oportunidades que talvez você não tenha percebido e ajudar a implementar estratégias que aumentem as vendas e a eficiência operacional. 

No entanto, mesmo o consultor comercial mais habilidoso precisa das ferramentas certas para fazer seu trabalho, e é para isso que a Sellentt está aqui!

Com a Sellentt, você terá o poder de transformar completamente a forma como gerencia seu negócio. Nossa plataforma inovadora reúne tudo o que você precisa em um só lugar: acompanhamento de KPIs, gestão de CRM, organização de visitas e muito mais. Não perca mais tempo com ferramentas complicadas. Descubra a simplicidade e a eficiência da Sellentt. Agende sua demonstração e comece a revolucionar a gestão do seu negócio!

A sua força de vendas oferece um mix de produtos apropriado?

O mix de produtos é uma variedade oferecida para os seus consumidores. Se você possui apenas um tipo de produto, esse nicho pode deixar de trazer benefícios, em vez de agregar à sua marca. Ao limitar-se na unidade em vez de optar pelo mix, você deixa de atender a outras necessidades que seus clientes possam ter.

Por exemplo: você vende uma linha premium de papel higiênico. Por que não investir também em lenços umedecidos e cotonetes? Uma linha de higiene pode alcançar de uma maneira mais abrangente o seu público-alvo, dando a entender que você oferece tudo o que ele precisa.

Um outro exemplo seria a sazonalidade de produtos: se a sua única atividade comercial for a venda de sorvetes, pode ser que no outono e no inverno você não tenha o resultado satisfatório nas vendas que buscava, certo?

No entanto, se oferecer outros produtos, esse mix pode atrair novos compradores e manter um bom faturamento. Isso vale para muitos outros setores, como nas indústrias automobilística, tecnológica e energética.

Mas na hora de escolher quais produtos adicionar ao seu negócio, muitas dúvidas surgirão: será que a sua escolha é a assertiva? Seus novos produtos renderão no mercado atual? Como analisar a margem de lucro adequada?

É aí que entra a necessidade da empresa investir em um sistema de forças de vendas, que transforma os seus dados em informações de qualidade, otimizando assim a gestão comercial do seu negócio; Não somente um sistema qualquer, mas um moderno e digital que esteja completamente atualizado no mundo do comércio.

Você não precisa tomar as decisões difíceis: a Sellentt é a solução para garantir escolhas certas. Na nossa plataforma você ainda consegue análises mais inteligentes, gestão fácil de clientes, relatório de dados, maior controle sobre o time de vendas, maior controle na gestão de visitas e automatização completa de relatórios essenciais.

Contratar os serviços da Sellentt significa potencializar os seus resultados! Peça uma demonstração agora mesmo e verifique todos os recursos que a nossa plataforma oferece!

A praticidade do método kanban para a gestão comercial

Futuro do trabalho: como se preparar para uma era ainda mais digital?

O que esperar para o futuro do trabalho? De que forma a pandemia da Covid-19 influenciou as mudanças na execução de serviços? Será que tudo vai voltar a ser como antes? Qual o papel da tecnologia digital nessa nova era trabalhista? Como isso afeta os gestores e colaboradores?

Esses são questionamentos importantes, visto que é fundamental saber quais são as previsões dos próximos anos para começar a se preparar desde já. 

Então veja neste post, as principais tendências para o trabalho e os insights que um recente estudo da Gartner fornece para as empresas. 

A evolução do trabalho ao longo da história

Veja 3 fatos históricos que influenciaram a evolução do trabalho.

Descoberta da eletricidade

A primeira grande mudança no modo da sociedade, em geral, executar o trabalho foi trazida pela Revolução Industrial. Antes dessa época as tarefas eram feitas manualmente e demoravam um longo período para serem concluídas. 

A partir da descoberta da eletricidade, entramos em uma segunda fase que permitiu o avanço tecnológico dos maquinários e a produção em grande escala. Para as empresas, isso significou a possibilidade de vender mais produtos e a um preço mais atrativo para os clientes. 

Porém, para os trabalhadores das fábricas, esse período de transição foi turbulento, muitos eram expostos a condições insalubres e a jornadas exaustivas, além de receberem salários extremamente baixos. 

Invenção da Internet

Outro evento que marcou a história do trabalho, foi a invenção da Internet em 1969. Depois dela, o mundo entrou em uma Revolução Digital, os computadores e novas profissões relacionadas ao universo online surgiram e se tornaram cada vez mais necessárias.

Nesse sentido, a internet  impulsionou a evolução de áreas, como a robótica, Inteligência Artificial e IoT (Internet of Things), dando início a um novo período conhecido como Quarta Revolução Industrial ou Indústria 4.0.

Nos dias de hoje, também é válido destacar o grande papel que as funcionalidades da cloud computing (ou computação em nuvem) desempenham dentro das operações empresariais. Por exemplo, os softwares de ERP online permitem a integração de informações entre diferentes filiais da organização e facilitam o acesso de qualquer lugar.

Pandemia Global Covid-19 e o futuro do trabalho

No ano de 2020, inúmeras empresas, ao redor de todo o mundo, precisaram adaptar os seus modelos de trabalho para o home office. Já que foi necessário manter o distanciamento social para evitar o aumento da contaminação pela Covid-19. 

Inicialmente, a ideia era que essas medidas fossem temporárias, talvez, por poucas semanas. Entretanto, o tempo de duração da pandemia se prolongou, levando o regime remoto a permanecer ativo. 

Como resultado disso, inúmeras pessoas tiveram a oportunidade de experimentar pela primeira vez como é trabalhar à distância. Isso modificou as relações trabalhistas e a expectativa é que muitas das mudanças permaneçam e mesmo com o fim da pandemia, o trabalho não vai voltar a ser como antes. 

Sendo assim, o que vai acontecer nos anos à frente? Quais são as principais tendências? Confira!

O futuro do trabalho nos próximos anos

De acordo com a previsão do Gartner sobre o futuro do trabalho, 48% das organizações têm preocupações sobre as taxas de rotatividade de funcionários. Isso é compreensível, já que altos índices de turnover diminuem a produtividade e aumentam os custos. 

Então, o que fazer para reduzir as chances de que seus colaboradores migrem para outros empregos? Como ficar alinhado com as novas práticas do mercado? Veja 4 insights baseados no estudo da Gartner.  

Foco no bem-estar dos colaboradores

Como citado, lá na época da Revolução Industrial, o foco era apenas na produção, deixando as necessidades dos trabalhadores de lado. Agora, a experiência do colaborador passa a ocupar um bom espaço do planejamento das ações nas organizações. 

Nesse sentido, o conceito é que o bem-estar dos profissionais influencia diretamente em seu nível de rendimento e, consequentemente, na produtividade da empresa. Por isso, há maior preocupação com motivação e engajamento, o que aumenta a flexibilidade e permite que os funcionários escolham o seu local de trabalho.

Segundo os dados do Gartner, 39% dos trabalhadores disseram que deixariam o emprego, caso a organização ordenasse um retorno totalmente presencial ao serviço. Desse modo, a previsão é que o futuro do trabalho utilize os modelos híbridos ou home office, em situações que a profissão permitir.

Novos talentos e habilidades

Com a expectativa de que as empresas usem soluções em nuvem para viabilizar o serviço à distância, outra tendência para o trabalho é que os colaboradores necessitem adquirir novas habilidades digitais. 

Nesse caso, isso também é um desafio para as organizações que vão precisar repensar os seus modelos de seleção de colaboradores, além de investir em novos meios de capacitação e treinamento para os funcionários atuais. 

Só para exemplificar, a tendência é que o recrutamento passe a ser cada vez mais virtual. O que implica em adaptar os métodos de avaliações, como as dinâmicas e entrevistas, que antes eram predominantemente presenciais, para o ambiente online. 

Ativação Digital

Não há dúvidas de que o futuro do trabalho é digital. A nova era traz uma série de tecnologias modernas que prometem otimizar e ampliar o funcionamento das operações empresariais.

Assim, quem não quiser ficar ultrapassado, precisará implementar esses novos recursos tecnológicos. A previsão de Gartner é que 80% das vendas B2B vão acontecer apenas em canais digitais até 2025

E 74% dos CSOs (Chief Security Officers) disseram que estão ou já atualizaram suas habilidades de vendas para os novos modelos virtuais.

Além disso, a ideia da transformação digital também é diminuir a burocracia e o retrabalho, possibilitando que tarefas rotineiras sejam automatizadas. Assim os trabalhadores podem se concentrar em outras questões mais relevantes.

Mudanças de modelo exigem novos gestores

A previsão para o futuro do trabalho é que até 2024, cerca de 30% dos funcionários que estão atualmente trabalhando remotamente, permaneçam atuando em home office. 

Em vista disso, os gestores atuais devem desenvolver novas habilidades de liderança, com foco na era do trabalho remoto. Entre outros aspectos, isso envolve:

• Acompanhamento e monitoramento de tarefas à distância;
• Técnicas online de avaliação de clima organizacional;
• Elaboração de treinamentos e capacitação digital. 

Em resumo, o modo de trabalhar sofreu modificações ao longo da história, seja pela Revolução Industrial, invenção da internet ou pelo período crítico da pandemia da Covid-19. 

Agora  o foco das empresas é na experiência positiva e no bem-estar dos colaboradores. Além disso, a tendência é que os regimes híbridos e home office permaneçam, aumentando o uso de ferramentas tecnológicas. 

E o seu negócio? Está preparado para o futuro do trabalho e a aceleração da transformação digital?

Política de Preço: O que é e como ajuda seu negócio a melhorar o desempenho em vendas

Soluções complementares para melhorar a performance comercial

Nós da solução para performance comercial Sellentt acreditamos que parcerias entre empresas tecnológicas que apresentem soluções complementares para um mesmo tipo de negócio, sempre serão benéficas para ambas as empresas como para o cliente final.

Nossa solução para performance comercial tem como foco principal utilizar dados da própria empresa cliente para potencializar os resultados de sua equipe de vendas. Essas informações como, potencial da carteira de clientes, melhor distribuição do mix e acompanhamento do desempenho dos vendedores externos, são, entre outros, indicadores chave para uma análise e consequente aumento de performance comercial dessa equipe.

Todos esses benefícios que essa análise de dados pode trazer para a performance comercial da equipe depende necessariamente da qualidade desses dados, o que implica também na forma como esses dados são levados para dentro da empresa. Muitas empresas disponibilizam sistema de pedidos, para que seus vendedores externos cadastrem e controlarem os pedidos realizados pelos clientes. Essa entrada de dados deve apresentar a menor quantidade de erros possíveis, para evitar desde um pequeno retrabalho de digitação até um prejuízo financeiro que a empresa pode ter em faturar um pedido cujo o item não está presente no estoque. Todos esses pequenos e grandes detalhes, influenciam e muito na performance comercial do time de vendas.

Em busca de parceiros de negócio para complementar a nossa solução de performance comercial, encontramos a solução Pedidos Digitais que tem como foco principal garantir que a empresa consiga trazer para dentro as informações sobre os pedidos de venda da forma mais correta possível. Com Pedidos Digitais, a equipe comercial trabalha de forma mais organizada, diminuindo as inconsistências nos pedidos cadastrados, o que otimiza também o trabalho deste vendedor externo.

Com a junção destas duas ferramentas, Sellentt e Pedidos Digitais, todo o ciclo de trabalho , produtividade e performance comercial de uma equipe de vendas externas fica amparado: O Pedidos Digitais traz para dentro da empresa todas as informações dos pedidos de forma consistente para que estes dados alimentem toda a engrenagem do Sellentt, que vai gerar todas os seus relatórios inteligentes e entregar esses insigths na mão dos vendedores em campo e para os gestores dentro das empresas. Assim, todos estes benefícios para a performance comercial daquela empresa são entregues de forma transparente dentro de uma única ferramenta.

Nós da Sellentt estamos muito satisfeitos e empolgados com o início desta parceria, e temos a certeza de que o potencial de entrega de valor que a junção destas soluções complementares vai trazer para nossos clientes demonstra que esta decisão estratégica foi assertiva. Sellentt+ Pedidos Digitais, a solução completa para potencializar a performance comercial da sua empresa.