Introdução
Quando uma empresa passa por uma auditoria ISO e é aprovada, ela não está apenas ganhando um certificado para colocar na parede. Ela está provando, com evidências verificadas por terceiros, que opera dentro dos padrões internacionais mais exigentes em segurança e privacidade de dados.
É exatamente isso que a Sellentt acaba de conquistar. Após um processo rigoroso de auditoria externa, a empresa recebeu as certificações ISO 27001 e ISO 27701 — os dois principais referenciais globais para quem leva a sério a proteção de informações.
Neste artigo, explicamos o que são essas certificações, por que a ISO importa tanto no contexto atual de negócios, e o que essa conquista representa para os nossos clientes, parceiros e equipe.
O que é a certificação ISO 27001?
A ISO 27001 é a norma internacional para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Ela define como uma organização deve estruturar seus processos para proteger dados contra:
- Perda ou destruição acidental de informações
- Vazamentos e acessos não autorizados
- Ataques cibernéticos e ameaças externas
- Falhas operacionais que comprometam a integridade dos dados
Para obter a certificação ISO 27001, uma empresa precisa implementar um conjunto completo de controles de segurança e submetê-los à auditoria de um organismo certificador independente. Não basta declarar que é segura — é preciso provar.
O que é a certificação ISO 27701?
A ISO 27701 é uma extensão da ISO 27001, com foco específico em privacidade de dados pessoais. Ela foi desenvolvida para ajudar organizações a cumprir legislações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil e o GDPR na Europa.
Enquanto a ISO 27001 trata da segurança da informação de forma ampla, a ISO 27701 vai um passo além e valida que os dados pessoais — de clientes, colaboradores e parceiros — são coletados, armazenados e processados de forma adequada, transparente e responsável.
Ter a ISO 27701 é a comprovação de que a empresa não apenas protege dados, mas também respeita a privacidade das pessoas por trás desses dados.
Por que a ISO importa para o mercado atual?
Vivemos em um cenário em que dados são um dos ativos mais valiosos — e mais vulneráveis — de qualquer organização. Segundo levantamentos do setor, o número de incidentes de segurança cresce ano a ano, e as consequências vão muito além de prejuízos financeiros: reputação, confiança e conformidade legal estão em jogo.
Nesse contexto, a ISO se tornou um diferencial competitivo real. Empresas que exigem de seus fornecedores e parceiros algum nível de certificação ISO estão protegendo não só seus próprios dados, mas os dados dos seus clientes finais.
Para times comerciais que usam plataformas de CRM e gestão de vendas, a pergunta se tornou inevitável: a ferramenta que eu estou usando é realmente segura? A ISO responde isso de forma objetiva.
A conquista da Sellentt: o que mudou e o que isso representa
A Sellentt passou por um processo completo de auditoria externa e foi aprovada nas duas certificações — ISO 27001 e ISO 27701. Isso significa que:
- Nossos processos de segurança da informação foram avaliados e validados por auditores independentes.
- A plataforma opera com controles que protegem os dados dos nossos clientes contra as principais ameaças do mercado.
- O tratamento de dados pessoais está em conformidade com a LGPD e com os padrões internacionais de privacidade.
- A Sellentt está no mesmo patamar de segurança das grandes empresas do mercado.
Mais do que uma conquista institucional, isso representa uma entrega concreta para cada cliente que usa a Sellentt no dia a dia. Cada dado inserido na plataforma — informações comerciais, histórico de clientes, dados de contato — está protegido por processos auditados e validados internacionalmente.
O que muda para os clientes da Sellentt?
Na prática, a certificação ISO impacta diretamente quem usa a plataforma:
- Maior segurança operacional: os dados da sua empresa e dos seus clientes são protegidos por um sistema estruturado e auditado.
- Conformidade facilitada: ao usar uma plataforma ISO 27701 certificada, parte das exigências da LGPD já estão cobertas do lado da ferramenta.
- Credibilidade em negociações: especialmente em contas maiores e processos de procuração, usar uma ferramenta certificada elimina uma barreira importante.
- Confiança no longo prazo: a certificação não é vitalícia — ela precisa ser renovada. Isso garante que a Sellentt mantenha seus padrões ao longo do tempo.
Conclusão
Certificações ISO não são apenas selos. São o resultado de um compromisso real com como uma empresa protege e trata as informações que passam por ela.
A Sellentt conquistou as certificações ISO 27001 e ISO 27701 porque acredita que segurança e privacidade de dados não são diferenciais opcionais — são obrigações de quem quer ser um parceiro de confiança para seus clientes.
Se você quer saber mais sobre como as nossas certificações impactam a sua operação, fale com um especialista Sellentt.