Publicado em 05/11/2020
Giulliane,
Para uma indústria, que vende de “empresa para empresa”, contar com bons representantes é requisito indispensável para o bom andamento do comercial.
O representante comercial está sempre em contato com o cliente, levando a ele os produtos que atendam às suas necessidades, negociando prazos e a melhor condição, e essa boa condução das negociações concretizam vendas saudáveis.
Mas, se você é proprietário ou gestor de uma indústria, precisa urgentemente compreender uma questão: o representante não pode parar no tempo, ele precisa se adaptar às mudanças sociais e mercadológicas.
E no século XXI, o principal vetor de mudança são as novas tecnologias da informação e a internet.
Portanto, se a sua indústria ainda não vende online e não tem representantes se adaptando a esta nova era digital, pode estar perdendo boas oportunidades de vendas e crescimento.
E mais, a sua indústria está deixando de ampliar horizontes, sem precisar inchar sua estrutura, aproveitando duas características únicas da internet: abrangência e automatização.
O primeiro ponto a ser ressaltado é que vender online não é uma mera questão de comércio eletrônico para sua indústria, envolve um contexto maior.
Faz parte desse contexto aspectos como, políticas comerciais pré-estabelecidas e adequadas aos seus diversos tipos de clientes, apoio e treinamento aos usuários do sistema e aos seus representantes atuais, mostrando à eles as vantagens na contratação de uma plataforma de vendas, que servirá como prepostos virtuais à eles e mitigando o medo de ser substituído pelo sistema, integração com sistemas de estoque e gestão, etc.
Além disso, é preciso uma plataforma que motive e incentive seus clientes a usá-la, visto que o atendimento digital ainda é uma inovação.
Portanto, é importante que essa plataforma disponibilize ferramentas testadas e comprovadas que automatizem esse processo de atração de clientes e isso não fique dependente de qualquer interação humana, possibilitando assim a frequência e consistência na comunicação, tão importantes para o sucesso no relacionamento com seus clientes.
É imprescindível também, que a plataforma tenha expertise, vivência e extensa experiência com indústrias e distribuidoras, para que a implantação deste novo canal de vendas seja fluída e com o menor impacto possível na gestão atual.
A internet pode facilmente levar uma marca ao status de líder do mercado, ou pode destruir a reputação da sua empresa, tudo depende da seriedade do trabalho que será feito online e da plataforma que será adotada.
Portanto, vender online significa compromisso, e a plataforma digital é a ferramenta que levará esse compromisso adiante, em nome da sua empresa.
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O primeiro ponto a ressaltar, é que se sua indústria vende apenas regionalmente, com uma plataforma digital capacitada, seus produtos podem facilmente chegar ao outro lado do país ou até mesmo ao exterior.
Se já vende para todo o país, uma plataforma online permite automatizar e organizar todo o processo, prevendo um crescimento saudável e eficiente em qualquer situação.
Isso significa uma expansão nas suas vendas e consequentemente nos seus lucros.
Com isso, seus produtos e todas as informações detalhadas sobre eles, estarão sempre disponíveis atendendo seus clientes em qualquer hora e lugar, todos os dias da semana, 24 hrs por dia, pois toda a estrutura de servidores e criptografias de segurança são administradas pela empresa que disponibiliza a plataforma digital.
E se você está preocupado com a segurança na gestão da plataforma, saiba que você pode atribuir diferentes níveis de permissão hierárquica para seus representantes e gestores, determinando o que cada um poderá fazer no sistema.
A centralização e organização na entrada dos pedidos também são pontos importantes a serem ressaltados, visto que a falta deles demanda tempo e pessoal dedicado, além do risco de erros de digitação, com produtos pedidos erroneamente e retrabalho.
Com uma plataforma de vendas online, sua indústria praticamente elimina esses erros e agiliza todos os processos comerciais, possibilitando crescimento sem inflar sua estrutura, além de se mostrar atual e tecnologicamente preparada para atender clientes maiores.
Existem muitas outras vantagens em adotar um representante digital e por isso, gostaria de te fazer um convite para conhecer a plataforma de vendas online Sellentt – tudo para sua empresa vender com excelência.
Através de uma demonstração online com um de nossos especialistas, é possível apresentar a você todas essas vantagens e entender melhor como podemos também ajudar a sua empresa e seus representantes, assim como ajudamos dezenas de outras indústrias de diversos segmentos.
Totalmente online e segura, a Sellentt é uma plataforma de vendas especializada em atender indústrias e distribuidoras, colocando-as em contato direto com clientes revendedores e lojistas.
Nela você cadastra e vende online todos os seus produtos, conta ainda com um serviço de e-mail marketing incluso e outras ferramentas de marketing digital imprescindíveis para sua empresa ter sucesso vendendo online.
A plataforma também fornece relatórios com a análise de navegação dos seus clientes, para você entender melhor o perfil de cada um deles e um aplicativo mobile eficiente para efetuar e acompanhar pedidos de seus representantes.
A plataforma Sellentt funciona sete dias por semana, 24 horas por dia e já ajuda milhares de usuários e representantes em todo Brasil a aumentar suas vendas, seus lucros e abrangência de atuação.
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